Home » TRAI
దేశంలో కోట్లాది మంది మొబైల్ ఫోన్ వినియోగదారులు ప్రతిరోజు వస్తున్న స్పామ్ కాల్స్తో ఇబ్బంది పడుతున్నారు. చాలా సార్లు ఈ ఫేక్ కాల్స్ వల్ల అనేక మంది భారీగా నష్టపోవాల్సి వస్తుంది. అయితే మీ స్మార్ట్ ఫోన్లోని కొన్ని సెట్టింగ్లను మార్చుకుంటే ఈ స్పామ్ కాల్స్ సమస్య నుంచి తప్పించుకోవచ్చు. అది ఎలా అనేది ఇక్కడ చుద్దాం.
మీరు ప్రస్తుతం మీ మొబైల్ నెట్వర్క్ గురించి విసిగిపోయి మొబైల్ నంబర్ పోర్టబిలిటీ కోసం చూస్తున్నారు. అయితే ఈ వార్త మీ కోసమే. ఎందుకంటే TRAI ఇటీవల పోర్ట్ విషయంలో కొత్త మార్గదర్శకాలను విడుదల చేసింది. ఆ వివరాల గురించి ఇప్పుడు చుద్దాం.
దేశంలో రిలయన్స్ జియో, భారతీ ఎయిర్టెల్, వొడాఫోన్ ఐడియా నెట్వర్క్లకు అనేక మంది యూజర్లు షాకిచ్చారు. జులై నుంచి పెంచిన రేట్లు అమలైన నేపథ్యంలో లక్షలాది మంది వినియోగదారులు ఈ నెట్వర్క్ల నుంచి బీఎస్ఎన్ఎల్కు మారారు.
దేశవ్యాప్తంగా స్పామ్ కాల్ సమస్యలను అరికట్టడానికి డిపార్ట్మెంట్ ఆఫ్ టెలికమ్యూనికేషన్స్ (DoT), టెలికాం రెగ్యులేటరీ అథారిటీ ఆఫ్ ఇండియా (TRAI) అనేక చర్యలు తీసుకుంటుంది. ఈ క్రమంలోనే కోటికి పైగా నకిలీ మొబైల్ కనెక్షన్లు డిస్కనెక్ట్ చేయబడ్డాయి. అనుమానాస్పద కాల్లు, సందేశాలను పంపించే అనేక ఫేక్ నంబర్లను పౌర కేంద్రీకృత ప్లాట్ఫాం సంచార్ సాథి తొలగించింది.
స్పామ్ కాల్స్ విషయంలో ట్రాయ్ తీసుకొస్తున్న కొత్త నిబంధనతో వినియోగదారులు ఇబ్బందుల్లో పడేటట్లు కనిపిస్తోంది. ఎందుకంటే TRAI కొత్త రూల్ ప్రకారం నకిలీ కాల్లు, సందేశాలను ఫిల్టర్ చేయనున్నారు. ఈ పథకం దేశవ్యాప్తంగా సెప్టెంబర్ 1, 2024 నుంచి అమల్లోకి వస్తుంది.
ఇటీవలి కాలంలో విపరీతంగా పెరుగుతున్న స్పామ్ కాల్స్, సైబర్ నేరాలను దృష్టిలో పెట్టుకుని టెలికాం రెగ్యులేటరీ అథారిటీ ఆఫ్ ఇండియా (ట్రాయ్) ఓ కొత్త నిబంధనను అమల్లోకి తీసుకొస్తోంది. వినియోగదారుల సమస్యలకు చెక్ పెట్టేందుకు నిబంధనలను కఠినతరం చేయబోతోంది.
ఇటివల కాలంలో అనేక ప్రాంతాల్లో ఫోన్లలో నెట్వర్క్ లేకపోవడంతో వినియోగదారులు(customers) చాలా సార్లు ఇబ్బందులు ఎదుర్కొన్నారు. అలాంటి సమయంలో టెలికాం కంపెనీలు(Telecom operators) మళ్లీ ఆ సమస్యను పరిష్కరించే వరకు కస్టమర్లు ఇబ్బందులు పడేవారు. కానీ ఇకపై అలా జరిగితే ఊరుకునేది లేదని టెలికాం రెగ్యులేటరీ అథారిటీ ఆఫ్ ఇండియా (TRAI) స్పష్టం చేసింది.
మీరు మొబైల్ ఫోన్ వినియోగదారులా.. అయితే ఈ వార్త మీకోసమే. ఎందుకంటే టెలికాం రెగ్యులేటరీ అథారిటీ ఆఫ్ ఇండియా (TRAI) మొబైల్ నంబర్ పోర్టబిలిటీ (MNP)కి సంబంధించిన నిబంధనలలో కీలకమైన మార్పులు చేసింది. ఈ మార్పులు జూలై 1, 2024 నుంచి అమలులోకి వస్తాయి.
రెండు లేదా అంతకంటే ఎక్కువ సిమ్ కార్డ్స్ కలిగి ఉన్న కస్టమర్లపై ఛార్జీలు వసూలు చేసేందుకు టెలికాం రెగ్యులేటరీ అథారిటీ ఆఫ్ ఇండియా సిద్ధమవుతోందని ఇటీవల..
మీ ఫోన్కు ప్రతి రోజు పలు రకాల స్పామ్ కాల్స్(spam calls) వస్తున్నాయా. అయితే మీకు త్వరలోనే ఉపశమనం లభించనుంది. ఎందుకంటే స్పామ్ కాల్స్ ను కట్టడి చేసేందుకు కేంద్ర ప్రభుత్వం సిద్ధమైంది. ఈ క్రమంలోనే అందుకు సంబంధించిన కొత్త మార్గదర్శకాలను కేంద్ర ప్రభుత్వం సిద్ధం చేసింది. వీటిని మరికొన్ని రోజుల్లో అమలు చేయనున్నారు. ఆ వివరాలేంటో ఇప్పుడు చుద్దాం.